中小企業こそ給与計算アウトソーシングが必要。導入を検討してみませんか。

1. 情報漏えいが発生するのではないか

自社の内部情報を外部企業に渡すと情報が洩れてしまうのではないかという心配があると思います。

そのため、アウトソーシング企業とのデータのやりとりの際はパスワードの設定、SSL通信（暗号化）された空間でのサーバー保存を心がけている企業を選ぶようにしましょう。

また、プライバシーマークを保有している企業の方が個人情報の取扱いに配慮しているため、漏洩の可能性が低いといえます。

ただし、情報漏えいについては、不正アクセスによる漏えいがニュースで取りざたされていますが、実際は、非常にアナログなケースが多いことも知っておく必要があります。

事実、「日本ネットワークセキュリティ協会」の調査報告書によれば、不正アクセスによる原因は全体の17％程度で、誤操作、紛失・置忘れ、管理ミス、不正な持ち出し、盗難などのアナログな原因が全体の７割を占める結果となっています。

■日本ネットワークセキュリティ協会ホームページ参照
https://www.jnsa.org/result/incident/

そのような意味では、データ管理を厳しく徹底している企業に任せてみるのも１つの手段ではないでしょうか。

2. 対応が悪いのではないか

たしかに、給与計算をアウトソーシングした場合、自社の社員が対応しているときよりもタイムラグが発生することは否めません。

ただ、給与計算は、特殊ではありますが定型的な作業のため、毎月繰り返しされるものです。
一度軌道に乗ってしまうとルーチンで進捗するものではないでしょうか。

それでも連絡した際にすぐに応答してほしいということであれば、アウトソーシング企業の担当者が電話やチャットツールなどでレスポンスよく対応してくれる企業を選択することで解決すると思われます。